Estados
| Estado Actual | Próximo Estado |
| Pendiente | Pendiente de Aprobación |
| Pendiente de Aprobación | Aprobado |
| Pendiente de Aprobación | Cancelado |
| Aprobado | Cerrado |
| Aprobado | Cancelado |
| Aprobado | Suspendido |
| Cancelado | Cerrado |
| Suspendido | Cerrado |
| Suspendido | Aprobado |
| Clave Natural | Descripción |
| 001.WarrantyContracts | Pendiente de Aprobación |
| 002.WarrantyContracts | Pendiente |
| 003.WarrantyContracts | Aprobado |
| 004.WarrantyContracts | Cancelado |
| 005.WarrantyContracts | Suspendido |
| 006.WarrantyContracts | Cerrado |
| 007.WarrantyContracts | Sustituido |
Notificaciones de los Contratos
Este servicio realiza todos los procesamientos necesarios para enviar las notificaciones definidas en los contratos, cuando se alcanza la fecha correspondiente.
Este servicio se ejecuta diariamente, a la hora definida:
- En entorno cloud, después de las 4:00;
- En entorno on-premises, por defecto después de las 4:00, pero puede configurarse.
La hora de ejecución depende del huso horario definido en la configuración de los contratos. Por ejemplo, si el huso horario definido por defecto es “(UTC-04:00) Atlantic Time (Canadá)”, el servicio se ejecutará después de las 04:00 locales, que corresponde a las 08:00 UTC (+00:00).
En la configuración de los contratos puede comprobarse la fecha de la próxima ejecución, así como el estado de la última ejecución, incluidos los mensajes de error. También se puede desactivar el servicio y definir una notificación que se enviará cuando ocurra un error en el procesamiento de las notificaciones de los contratos.
La siguiente tabla describe las notificaciones enviadas para cada tipo de contrato:
| Tipo de Contrato | Notificaciones |
| Cliente | Preaviso de Cese Cese Validez |
| Proveedor | Preaviso de Cese Cese Validez |
| Garantía | Preaviso de Cese Cese Validez |
Puede realizarse el procesamiento de las notificaciones manualmente, en la Configuración del Mantenimiento, a través de la opción “Ejecutar Ahora | Notificaciones”.