Para crear una nueva notificación deben seguirse los siguientes pasos:
- Acceder a Todas las tareas | Operaciones Cooperativas | Notificaciones | Notificaciones;
- Abrir la lista y pulsar el botón “Crear nuevo registro”(parte superior de la lista);
- Introducir la Clave de la Notificación;
- Definir si la notificación se enviará por email y/o notificación push;
- Añadir una o más Plantillas de Email y definir la plantilla por defecto;
- Añadir usuarios y definir la opción de envío;
- Pulsar el botón Crear.
¿Cómo configurar reglas dinámicas de notificación?
Las notificaciones pueden enviarse a destinatarios adicionales, de forma dinámica y teniendo en cuenta las reglas. Para activar las reglas dinámicas de notificación deben seguirse los siguientes pasos:
- Crear o editar una notificación;
- Seleccionar la pestaña Extensión de la Notificación;
- Activar una o más reglas en la columna Seleccionado y definir la opción de envío;
- Hacer clic en confirmar.
Cuando la notificación se asocia a un estado, tanto en el estado inicial como en una transición, las reglas se valoran para determinar los destinatarios adicionales a los que se enviará la notificación. Las reglas dinámicas se describen en la siguiente tabla:
Regla | Descripción |
Persona responsable por la OT | Envía al email asociado al responsable por la OT. Solo se aplica a las OT. |
Persona responsable por el Activo/Localización/Ruta | Envía al email asociado al responsable por el Activo/Localización/Ruta. Se aplica a las OT, Incidencias, a los Mantenimientos Preventivos y a los Contratos de Proveedor. |
Solicitante | Envía al email asociado al solicitante de la Incidencia. Solo se aplica a las Incidencias. |
Trabajadores Asignados | Envía al email asociado a todos los trabajadores asignados a las OT cuando se modifica el estado. Solo se aplica a las OT. |
Personas responsables por los Centros de Trabajo | Envía al email asociado a los responsables por el Centro de Trabajo (si está definido). Si no está definido, envía a los responsables por todos los Centros de Trabajo del Activo/Localización o Localización de la Ruta. Se aplica a las OT, Incidencias y a los Mantenimientos Preventivos. |