Mobile – Alterar estados da Ordem de trabalho – Helpcenter – Valuekeep CMMS

O técnico tem a possibilidade de alterar os estados das Ordens de Trabalho que lhe estão atribuídas.
Para alterar o estado de uma ordem de trabalho deve seguir os seguintes passos:

Editar a ordem de trabalho.
Seleccionar o estado em que pretende colocar a Ordem de Trabalho.

Após selecionar o estado, ele é automaticamente gravado. Para reverter a seleção, use o botão “Reverter” que se encontra ao lado da seleção do estado.

Para o estado ficar atualizado no backoffice é necessário aceder á opção de sincronização e fazer o upload.

Uma ordem de trabalho pode ser editada a partir da lista de ordens de trabalho, do dashboard ou do calendário.

No caso da transição de estado requerer uma justificação, será lançada uma popup para introduzir essa informação.

Quais são os estados e transições de estados possíveis na APP Work Report?

Na App Work Report podem ser visualizadas todas as ordens de trabalho atribuídas ao técnico e que se encontrem num dos seguintes estados:

Aprovado
Em Curso
Executado
Suspenso

A tabela seguinte apresenta as possíveis transições de estados.

Estado Atual	Próximo Estado
Aprovado	Cancelado
Aprovado	Em Curso
Em Curso	Cancelado
Em Curso	Suspenso
Em Curso	Executado
Executado	Em Curso
Suspenso	Cancelado
Suspenso	Em Curso

Como colocar o ativo ou localização disponíveis?

Ao executar uma ordem de trabalho, que tenha um estado de funcionamento que cause indisponibilidade, é mostrada uma mensagem que pergunta ao utilizador se deseja colocar o ativo ou localização disponíveis. Em caso afirmativo, o ativo ou localização é colocado no estado disponível.

Como alterar o estado de funcionamento?

Neste menu de edição de OT, pode selecionar o campo “Estado de Funcionamento” e alterar para um dos estados apresentados na lista.

Aplicação Móvel Work Report