Níveis de Serviço

Ocorrência por SLA

69 views 18 Janeiro, 2017 20 Janeiro, 2017 Valuekeep 0

Nesta lista é possível consultar por ocorrência se o SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) de resposta definido se encontra expirado ou por expirar, a informação está agrupada pelo estado das ocorrências.
Para facilitar a leitura da informação fornecida é possível aplicar parâmetros de filtragem sobre a lista.

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