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Prerrequisitos
- Power BI Desktop debe estar instalado (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45331);
- En el portal de Valuekeep hay que suscribir el Add on “Valuekeep Analytics”
- En el portal de Valuekeep hay que descargar la Plantilla del Informe de Incidencias
Configuración del Informe
Antes de poder visualizar los datos del informe, hay que configurarlo. Para más información sobre esta configuración de Valuekeep Analytics, consultar el artículo: “¿Cómo configurar los informes de Valuekeep Analytics?”
Descripción del Informe
El Informe de Incidencias puede usarse para obtener más información sobre el estado de las Incidencias y un mejor análisis por tipo y estado de las Incidencias, a través de la aplicación de diferentes filtros.
Este informe ofrece 5 paneles, con los siguientes análisis y métricas:
Resumen
- Métricas con total de Incidencias, de Incidencias Atrasadas, Tasa de Cumplimiento y Tasa de Incumplimiento;
- Análisis de Incidencias por Tipo de Incidencias y Mes;
- Análisis del Número de Incidencias por Tipo de Incidencia y por Familia de Activos;
- Análisis del Número de Incidencias por Estado de la Incidencia;
- Análisis del Número de Incidencias por Tipo de Incidencia;
- Filtros disponibles:
- Fecha de la Incidencia
- Tipo de Incidencia
- Motivo de la Incidencia
- Familia de Activos
- Marca
- Modelo
- Proveedor
- Contrato de Proveedor
Análisis por Localización
- Análisis por Tipo de Incidencia, por Familia de Activos y por:
- Análisis del Número de Incidencias por Localización;
- Análisis del Número de Incidencias por Motivo de Incidencia;
- Análisis del Número de Incidencias por Localización Padre;
- Filtros disponibles:
- Fecha de la Incidencia
- Función de la Localización
- Localización Padre
- Localización
- Proveedor
- Contrato de Proveedor
Análisis por Activo
- Análisis por Tipo de Incidencia, por Familia de Activos y por:
- Análisis del Número de Incidencias por Localización y Activos;
- Análisis del Número de Incidencias por Activos;
- Análisis del Número de Incidencias por Familia de Activos;
- Filtros disponibles:
- Fecha de la Incidencia
- Familia de Activos
- Marca
- Modelo
- Localización Activo Padre
- Localización
- Activo
- Activo Padre
Análisis por Nivel de Prioridad
- Análisis del Número de Incidencias por Mes y Nivel de Prioridad;
- Análisis del Número de Incidencias por Nivel de Prioridad;
- Filtros disponibles:
- Fecha de la Incidencia
- Tipo de Incidencia
- Motivo de la Incidencia
- Función de la Localización
- Localización
- Marca
- Modelo
- Proveedor
- Contrato de Proveedor
Análisis Comparado
- Análisis Comparado del Número de Incidencias por Mes y Año;
- Análisis del Número de Incidencias por Año;
- Filtros disponibles:
- Fecha de la Incidencia
- Tipo de Incidencia
- Motivo de la Incidencia
- Función de la Localización
- Familia de Activos
- Marca
- Modelo
- Proveedor
- Contrato de Proveedor